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11月13日消息,阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。
/ f4 u, h/ J: [# g& A- M “事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,” 天猫总裁冠冕堂皇地话语里透着抑制不住的兴奋。
+ V# z4 `; [( d4 X “增长是必然的,可没想到今年双十一增长地如此爆炸性。”新兴电商代表海e家首席新闻官强慧一脸惊愕。
- R) i) ^; s& T$ f 就连大洋彼岸的美国人对此也不免酸酸的,“虽然中国人单日网购世界第一,但鉴于目前中国人的平均工资还不到美国人的十分之一,中国的网购消费目前还落后于美国和日本”——美国《费城问询报》3 E5 |: ~5 y3 V$ D. P$ J( m0 a$ _
狂欢,一场迈入以百亿为计的网络大赶集
% N) `4 ?' ^2 X “这是一场大赶集。”南京审计学院电子商务系的殷同学这样说道,“这让我想起小时候的赶集,一样的全民热闹,但不同的是过去限于地域,而现在是——全中国,达到200亿或许只是一个开始。”# w* p" Z$ R4 T/ n0 T4 S
淘宝缔造了一场单身节狂欢,虽然内容跟单身有些跑题,但站在国庆和春节的时间空挡里,似乎也有着其必要性。
" M& g5 H5 T, l: F; C 淘宝要流量,商家要推广,顾客要实惠。在这场有些混浊的洪峰里,纵然是拔苗助长,可眼下似乎都是理所应当。走火入魔的也有,随便刷个几千万销量,贴上几块大卖的金砖洋洋自得——纵然是纸糊的。
- ^4 F9 s! ]# e% C; ?' l 别忘了,这真的是一场大赶集,淘宝提供了场地,撒了些红包,吸引了几千万热情人流,周围的几家巨头看着眼红,也只好旁边搭了块地,支支吾吾唱起了戏。不搭一块地吧,肥羊全都吃饱了,下个月怎么\活?所以嘴上说着风凉话,心底却盼着人流累了,被宰了,换个方向也能到我那里逛逛。# t+ C) Q& t% P2 J
几千万人摩肩继踵反映在网络里自然是各种卡与瘫痪,你买,我买,大家买,便宜的东西多了,坑人的也多了,一不小心中招了——谁让它本来就是一场赶集呢?# Y0 N4 N: k. r1 G3 L- z, Q7 G
淘宝众自然是狂欢一场(至于后遗症,谁考虑那么\多呢),但对其他电商,尤其是品牌电商们来讲,就有些五味杂陈了。+ l) Z5 E: C7 `; l0 E9 r- m" l
鸡肋,吾食之无味,然去之可惜。+ H: ~! u0 I4 ]! f/ \# M
如果非要用某个词来形容双十一的非淘宝系电商,鸡肋两字恐怕极为熨帖。% c( |5 e. v6 q; @
“11.11将近两百亿的背后,恐怕是有人喜,有人悲吧,对我们独立品牌商来讲,恐怕要悲观一些。”以免烫衬衫驰名的海e家首席新闻官强慧这样评论道。
$ s* Y( `8 U& r( ~ “11.11所带来的繁华景象反映的是整个电商行业的空洞,一个健康的电商行业一定是存在多元化多品牌争鸣的行业,可现在呢?双十一带来的只有一家独大背后的空荡,品牌并非是要以折扣形式建立,而这次双十一吸引来的用户也并非是品牌商的,而是天猫的,除了天猫平台赚足人气外,留给品牌商的其实屈指可数。”
1 J: H, e; }0 _ 淘宝双十一是光明正大的阳谋,以数千万人海大军绑架了整个电商行业走向只论价格的一元维度。, H: R/ e7 \* G. j- o/ w* ]% U) W
“我们是不得不促销,如果不在此期间进行促销,这是不得已的稀释,因为双11之后带来的萧条肯定会冲击到销量,所以双十一,对我们海e家为代表的广大商家来讲,其实就是块鸡肋。”最后这位海e家发言人这样总结道。
8 A; `# e8 u! x% O3 P 对于品牌电商来讲,鸡肋之论恰如其分,可对于某些消费者来讲,双十一,也许就只是敲晕自己的几块板砖。
* U( u& x. J | 板砖,买来买去,到手如板砖
/ B; b9 G$ P- W8 _4 s b% N- W 最近几次价格战已经让不少消费者一时顿悟,真正的便宜永远没货——即使你从零点零1分就开始刷屏。$ k( }' V; Z3 r
拿了多个红包一时兴起买了不少,可定睛一看所谓全场五折,往往只是专柜价的五折;参与的商品大都是仓库躺尸的陈年老款或者面临换季;返券的使用附加诸多条件,操作麻烦可恶。一觉醒来,看着各地一个接一个爆仓的物流新闻,直接就冷汗如瀑布。
9 L" \2 T5 _; _% p; j+ H 好不容易到手,拆开一看,惨痛的质量又让人垂首顿足。
# e2 P; n# S+ s 这几年来,如此的现象已经重复上演过无数次。微博上此起彼伏的控诉也让人习以为常
2 Y2 ^ o( v. f" [ 服务和价格本身是等量关系,而双十一显然是更多的利用了国人的趋利、看热闹心思,给价格套了个凹透镜,发点红包,顺推一把,消费者不知所以,结果一块板砖撂倒。
2 Y1 w% G' }8 n+ l5 {0 s 君不见某位知名人士又在为200亿业绩夸夸其谈,“双十一促销不是电商大战,而是电商对于传统商业生态系统的一次革命性颠覆,以电子商务为代表的新经济模式已经成长为狮子,开始吃掉传统商业生态系统。”
3 d, d2 _, ?5 p0 F+ ?& [ 殊不知,这只狮子的大脑里还依稀只有当年的经营逻辑,换汤不换药的价格思维,又怎能奢谈革命性?
! |- x- _" i# i, \% b ` 何时板砖真正变金砖,恐怕才是电商真正革命之时。 |
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